一、工作时间及待遇：
1、8小时工作制，做五休二。
2、白班和夜班倒班制（通宵班根据情况可固定，享有补贴）综合薪资3500-6000＋
二、工作内容：
1. 了解客户需求，按照标准流程给予客户准确的答复及操作指导，及时解决客户问题
2. 接听来电，并解决司乘问题
三、岗位要求：
1、语音客服要求普通话标准，口齿清楚，语速适中；
2、良好的服务意识，积极主动；
3、良好的语言表达能力和理解能力，善于倾听，应变能力强；
4、有耐心，有责任心，情绪控制能力较强；
5、打字速度,40字/分钟以上。
6、大专及以上学历，年龄18-32岁，有客服经验者可放宽学历
晋升渠道：
一线员工-项目班组长
一线员工-项目质检
一线员工-项目培训师
一线员工-运营主管
工作地址：濮阳市清丰县文化路与106国道交叉口廉政教育馆二楼

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