岗位职责
1. 负责解答客户咨询,提供专业解决方案
2. 处理客户投诉与建议,跟进问题解决进度
3. 整理客户反馈信息,定期向上级汇报
任职要求
1.高中以上学历,专业不限
2. 具备良好沟通能力,能耐心解答客户问题
3. 熟练使用办公软件,有客服经验者优先
工作时间
8小时工作制,周末双休 法定节假日休
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