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2. 处理商品退换货，补发，退款，开发票等事项。
3. 维护lisiting质量，提高产品评星及评论质量，增加销售转化。
4. 整理日常客诉中的问题，完成日常产品QA表格，帮助运营完善listing质量。
5. 每月整理退货及客诉统计，及时与物流及采购部门沟通产品质量改进建议。
6.熟练的电脑操作及软件使用，有责任心及同理心，逻辑清晰，对自我提升及服务有品质要求。

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