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物流运输公司售后客服
物流运输公司售后客服 发布时间:2021-05-16 已有5516人查看
2500-4500元/月

工作性质 全职
工作区域 清丰县
工作年限 1年
已投简历 9人
职位类别 客户服务 - 售前/售后服务
招聘人数 2人
学历要求 大专
浏览次数 5516人次
职位描述

岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
5、有良好的语言表达能力,及与人沟通的能力。
2、积极上进、责任心强,。
任职资格:
1、至少1年以上售后服务工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

………………………………………………………………………
其他说明:
8小时工作制,上午8:30—12:00,下午13:30—05:30,
上六休一

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