岗位职责:
1、 负责客户保养提醒、三日回访及工单处理
2、建立并优化客户服务流程与标准
3、 制定提升客户满意度的服务计划
【职位要求】
1、具备客户服务专业知识
2、 沟通协调能力强
3、服务意识强
【薪资福利】
1、薪资:3000_5000
2、福利:福利好|晋升快|环境好
任职资格:
1、 需具备汽车行业基础知识、良好的沟通能力及办公软件操作技能,对工作认真负责。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户需求角度出发。
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