岗位职责
1. 接听客户电话,登记信息
2. 记录并跟进客户需求反馈
3. 协助优化客服流程与服务标准
任职要求
1. 初中及以上学历,专业不限
2. 具备良好沟通能力与耐心
3. 熟悉办公软件操作
4. 有客户服务经验者优先
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