岗位职责
1. 负责客户接待与入住登记,确保服务流程标准化
2. 协调前台与其他部门沟通,提升整体服务效率
3. 处理日常行政事务及客户投诉,维护良好客户关系
任职要求
1. 大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先
2. 具备良好的沟通能力与服务意识,熟悉办公软件操作
3. 有酒店前台工作经验者优先
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