岗位职责:
1. 全面负责项目物业服务运营管理,统筹团队日常工作,把控服务品质与现场环境、设施运维。
2. 负责业主关系维护,高效处理投诉、报修及各类纠纷,提升业主满意度与物业费收缴率。
3. 负责项目安全、消防、应急事件管理,落实各项安全检查及风险防控工作。
4. 对接社区、街道及合作单位,管控项目成本、预算及物资,保障项目平稳运营。
岗位要求:
1.本科及以上学历,3年以上客服或相关领域工作经验;
2.出色的领导和管理能力;
3.优秀的沟通和问题解决能力;
4.对客户服务有深刻理解和热情;
5.能适应高压环境,具有抗压能力
待遇:6000-8000元
福利:每月公休公休6天+交五险+节日福利
濮阳县
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