岗位职责
交付管理:
负责华为鸿蒙智家相关项目的交付管理工作,确保项目按时、按质、按量完成。
制定交付计划,监控项目进度,及时调整和优化交付策略。
团队协调:
协调项目团队成员,包括技术、销售、售后等部门,确保项目顺利进行。
监督项目进度和质量,及时解决项目中出现的问题。
客户关系:
与客户沟通,了解客户需求,确保项目需求得到满足。
处理客户投诉和问题,提升客户满意度。
风险管理:
识别项目中的潜在风险,制定风险应对措施。
对交付过程中的问题进行持续监控,及时调整策略以降低风险。
流程优化:
分析和改进交付流程,提高工作效率和交付质量。
推动交付流程的标准化和规范化。
任职要求
教育背景:
大专及以上学历,计算机、通信、电子等相关专业优先。
工作经验:
具备项目管理经验,熟悉智能家居或相关行业者优先。
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