西餐服务员岗位职责
1. 客户接待：以热情专业的态度迎接顾客，引导入座并递上菜单，主动介绍餐厅特色、耐心解答顾客咨询。
2. 订单处理：准确记录顾客订单信息（含口味偏好、特殊需求），及时同步至厨房及吧台，跟踪出餐/出饮进度，确保菜品、饮品快速准确送达餐桌。
3. 用餐服务：熟悉西餐礼仪规范，高效完成倒酒、分餐、换盘、撤盘等服务，用餐过程中定时巡台，及时补充餐具、饮品，响应加单、催单、续水等需求，维护整洁的用餐环境。
4. 账单结算：准确核对顾客消费明细，清晰讲解账单内容，支持现金、微信、支付宝等多种支付方式，确保收款金额无误，完成账单归档。
5. 餐前餐后准备：协助完成餐前摆台（餐具、餐巾、装饰摆放）、备料（饮品、酱料准备）；餐后及时清理餐桌、回收餐具，整理用餐区域，为下一批顾客做好准备。
6. 客诉处理：及时响应顾客意见或投诉，反馈至管理人员，配合妥善处理，提升顾客满意度，维护餐厅口碑。
7. 团队协作：遵守餐厅规章制度，与厨房、吧台及其他服务人员高效配合，保障餐厅运营顺畅，完成上级交办的其他服务相关工作。
8.18-30（超龄忽扰）
9.员工福利：包食宿.带薪年假。法定节假日三薪 员工宿舍近，伙食好，环境好，团队氛围和谐

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