岗位职责
 
1. 客户开发与维护：通过线上渠道（短视频、平台咨询）、线下活动（车展、门店接待）挖掘潜在客户，建立客户档案，定期跟进维护，提升复购率与转介绍率。
2. 产品咨询与讲解：精准介绍车辆配置、性能、价格、金融方案等核心信息，根据客户需求推荐适配车型，配合试乘试驾服务。
3. 销售流程推进：协助客户完成询价、议价、订车手续，对接金融、保险等配套服务，跟进车辆交付全流程，确保手续合规、交付及时。
4. 售后对接与服务：解决客户购车后咨询（保养、使用问题），协调售后部门处理客户投诉或需求，维护客户满意度，建立长期合作关系。
5. 市场与数据跟进：关注竞品动态与行业政策（购置税、补贴），反馈客户需求与市场信息，完成销售业绩指标，做好销售数据统计
任职要求
 
一、核心硬性要求
 
- 学历：高中及以上学历，市场营销、汽车相关专业优先。
- 经验：有销售行业经验者优先，具备汽车销售经验或熟悉汽车行业知识者加分。
- 技能：持有有效驾照，熟练驾驶车辆；掌握基础办公软件（Word、Excel）操作。
- 合规：无不良从业记录，遵守行业规范及公司销售制度。
 
二、核心能力要求
 
1. 沟通表达：善于倾听客户需求，语言表达清晰流畅，能精准传递产品信息。
2. 销售能力：具备客户挖掘、需求分析、谈判促成的能力，目标感强。
3. 服务意识：有良好的客户服务心态，能耐心解决客户疑问，维护客户关系。
4. 学习能力：快速掌握车型配置、行业政策、金融方案等专业知识。
5. 抗压能力：能适应销售业绩考核，承受一定的工作压力，具备团队协作精神

工作地址

濮阳市中原路与濮水路交叉口东南角正西方向７０米

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