岗位职责：
1.对客户二手车进行判断，评估二手车置换价格。
2.对新车销售顾问进行二手车置换业务的培训指导。
3.保证二手车评估流程的合规性，提升客户满意度，处理客户投诉，进行客户沟通回访，及时回应客户咨询；
4.完成二手车车辆信息系统、二手车部门相关文档中客户资料的准确、完整录入；
5.按公司要求参加完成相关培训任务；完成上级领导或公司安排的其他工作。

任职资格：
1.工作经验：1年以上二手车相关经验，具有二手车评估师中级优先；
2.技能要求：了解汽车基础知识及最新市场动向，熟练应用办公软件；
3.其他要求：诚信正直，认同公司和品牌价值观；具备抗压能力、良好的沟通协调能力。

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