有耐心，有拼劲，善于沟通和表达
岗位职责：
1.负责客户对接，包括邮件、在线聊天等多种渠道，及时解答客户疑问，及时跟进对接情况
2. 维护客户关系，建立良好的客户信任和忠诚度，提高客户满意度；
3. 收集客户反馈和需求，及时向相关部门反馈，协助改进产品和服务；
4. 完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求：
1. 有相关工作经验者或销售经验优先考虑；
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练运用各种沟通工具；
3. 具备较强的解决问题能力和应变能力，能够快速处理客户问题；
4. 具备良好的团队合作精神，能够积极配合其他部门完成工作任务；
5. 具备良好的学习能力和自我管理能力，能够不断提升自身专业技能和综合素质。
上班时间：早九晚六点半
以上是商务客服的岗位职责和任职要求，希望符合条件的求职者能够积极投递简历，我们期待您的加入。

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