天猫客服
工作内容
1、负责天猫、抖音等店铺的售前以及售后问题的咨询接待;
2、负责店铺后台付款订单的退款退货以及换货等处理;
3、积极主动的解答客户的售前、售中以及售后问题;
4、负责上级交办的工作。
要求
1,有淘宝或天猫,京东,抖音客服经验优先
2,良好的沟通能力,耐心解决客户问题
3,工作态度积极,有良好的团队合作意识
4,电脑办公软件熟练,打字速度,不低于50字/分钟
待遇情况:无责底薪+绩效奖金+节日3薪+团建+福利+意外保险
晋升空间:客服--组长--班长--主管--项目经理(有能力就有空间)
综合薪资:3000---6000
工作地址:濮阳市黄河路与长庆路交叉口东200米路南众创空间二楼
黄河路街道黄河路景观城北门向东20米
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