1、当班期间做好前厅接待、问询、结账等服务工作,指导前厅接待的各项工作,并协助前厅经理做好部门排 班、考勤等工作; 2、按标准和流程培训前厅部员工,做好日常检查,确保其行为、装束、卫生、仪容仪表符合酒店标准,保证 当班期间对客服务质量; 3、落实最新的锦江会员卡营销政策;向客人介绍会员优惠政策,积极主动为客人办理会员卡,完成每日每周 每月会员卡销售目标;
京开道与五一路交叉口向东30米路南
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